Отзывы

На этой странице, Вы можете посмотреть отзывы наших клиентов, а также поделиться своим впечатлением о качестве нашей мебели, о сервисе и об уровне обслуживания в фирменных салонах фабрики. Нам важно Ваше мнение о нас!

Оставить отзыв

Выберите город
Ольга
11.11.2019 г. Санкт-Петербург
Хочу поблагодарить весь состав 1 мебельной фабрики за создание моей кухни. С первой встречи с дизайнером Алёной Луневой у меня не осталось сомнений по поводу сотрудничества с этой крупной компанией. В этот же день я заказала и полностью оплатила кухню. В течение месяца мой заказ был выполнен. Сборщики Борис и Александр были выше похвал, работали четко и очень аккуратно. Ещё раз спасибо за прекрасную работу и очаровательную кухню.
Мария Александровна
28.10.2019 г. Санкт-Петербург
Отзыв

История создания моей идеальной кухни от  «Первая Мебельная» началась в июне 2018 г.  Дом готовили к сдаче и я озаботилась проектом.
Я точно знала, что хочу, светлую классику  с лёгкой патиной. Никаких стразов и  кучи  завитушек.  
Промониторив пару Мебельных ТЦ, я остановилась на двух вариантах, это  кухня «Миледи» от «Первая мебельная» и  , аналогичный вариант у другого производителя.
Началась работа с менеджерами. И вот тут вот этот человеческий фактор.   Именно отличный менеджер в Первой мебельной, а точнее даже два (так как я не постеснялась и обратилась в два их салона),  сделали решающим мой выбор производителя.
Так как ребята были готовы работать и предлагать варианты и учитывать ВСЕ мои пожелания. Не волнуясь о том, что я с их эскизами пойду на просчёт к конкурентам. Ужас, как этого все боятся. Хотя  как ни крути, все равно  происходит это, только клиент тратит больше времени на отрисовку того же самого в соседнем салоне. А время это очень важно. Чего не случилось в другой фирме.
Началась долгая продолжительная работа над  эскизом кухни. За месяц  мне было предложено порядка 10-ти вариантов Бесплатно-это точно.
В июле 2019 кухня «Миледи» была «Кухней месяца», и на нее действовала специальная цена. Менеджеры предложили внести аванс, чтобы  закрепить за мной скидку. Так мы подошли к вопросу цены.
Сразу скажу, кухня выходила большая,  вопрос цены был актуален для меня. Так вот, Я не знаю как, но видимо звезды сошлись, и  по итогу у меня получилась скидка в 29%!!!! От первоначальной стоимости. Очень гибкая система скидок, плюс бесплатная доставка и установка кухни. А это  очень важный фактор.
Аванс в июле 2018 я внесла. Не буду рассказывать  все 6 месяцев (время у меня было), сколько было проделано  работы,  я вносила изменения, меняла детали,  выбор столешницы, техники и тд. Все общение происходило со стороны  Первой мебельной в очень терпеливой обстановке, понимающей.
И вот в январе 2019  уже к нам пришел дизайнер-замерщик. Это очень важный человек, судя по всему, мне прислали ЛУЧШЕГО-Дмитрий. Он встретился на объекте с нашим строителем и мной. Они оговорили все требования, которые необходимо было учесть для  того, чтобы кухня встала. Так как  одно дело на бумаге, и совсем другое , то что мы  видим в квартире на самом деле. Правильный замер, правильные советы, постановка задачи-это все гиперважно. Особенно когда  размеры  просто совсем впритык. Строителю была поставлена четкая задача. Мы  подписали окончательный вариант.
Строитель готовил помещение. Тут мне тоже  несказанно повезло, Георгий очень педантичный и  у него все строго миллиметр в миллиметр.
Но тут тоже нюансы. Установить я могла кухню только в июле-августе 2019. «Никаких проблем»-было сказано мне.
В мае я позвонила, и  мы договорились о запуски проекта в производство. На июль выходила установка. В ходе ремонта  у нас  произошла проблема с поставщиком напольного покрытия.  «Первая мебельная» успокоила, так как 30 дней бесплатного хранения. На минуточку, шел второй год проекта,  но никто меня и ни словом не попрекнул, не торопил. Установку в августе  пришлось также перенести на месяц, вошли в положение и не попросили никакой суммы за хранение моей кухни.
Настал долгожданный день Х-19 сентября 2019. Кухню привезли накануне, аккуратно все внесли.
19 числа пришли  сборщики, отличные ребята. Георгий, как человек с опытом, не верил, что смогут собрать всю кухню за день, и что не всплывет ни одного «косяка».
Но… ребята принялись за работу и к 18 часам, кухня была готова. Сборщики похвалили строителя, за идеально выполненные условия. Поэтому им было легко все осуществить. Не возникло ни единой проблемы. Еще и сами предложили поставить одну заглушку, от которой я изначально отказывалась, но по итого стало очевидно, что она просто жизненно необходима.
Спасибо команде сборщиков.
Далее столешница, её я также заказала у ПМ, кварцевый агломерат, более 4х метров, угловая-это вышло неимоверно бюджетно (и опять таки помним доставка и установка бесплатно).
Но и тут все прошло идеально.  Потом неожиданно пришла идея с фартуком (я стремилась уменьшить количество швов на фартуке), и тут  мы встретили керамогранит 120-60 Оникс. Георгий  аккуратнейше установил  фартук.
Спасибо Юле, руководителю  отделения «Первая мебельная»  в ТЦ «Мебель Wood», за проявленное терпение и поддержку! Также Спасибо всей команде -каждому, кто принимал участие в воплощении кухни моей мечты.



Василий
03.10.2019 г. Санкт-Петербург
Большое СПАСИБО сотрудникам Первой мебельной фабрики и персонально дизайнеру Ильиной Екатерине за красивую качественно сделанную кухню, профессионализм, долготерпение и понимание заказчика! Сроки производства выдержаны, доставка и сборка выполнены на высоком профессиональном уровне. Надеюсь, что мебель прослужит  заявленные сроки и будет только радовать. В будущем буду обращаться сам и рекомендовать знакомым. С уважением к Вам и Вашему делу!
Наталья
16.09.2019 г. Санкт-Петербург
Хочу высказать слова  признательности  и уважения старшему дизайнеру Портнягиной Людмиле за ее профессиональное отношение к делу, чувство такта и терпение в работе с клиентами. Искренне желаю удачи и дальнейшего карьерного роста. С уважением, Наталья.
Юлия
15.09.2019 г. Москва
Огромное спасибо Первой мебельной фабрике и менеджеру - дизайнеру Аракеловой Ольге за мою замечательную кухню. Благодаря профессионализму Ольги кухня удачно вписалась в ограниченные габариты помещения. Всё очень качественно и удобно. Получилось идеальное сочетание стиля и функциональности. Производство, доставка и сборка кухни выполнены в оговоренные сроки и никаких нареканий не вызвали. Обратившись в Первую мебельную, вы точно не пожалеете!
Ирина
11.09.2019 г. Москва
Заказывала шкаф, вовремя приехал дизайнер, все отлично замерил, нарисовал по пожеланиям, сразу же рассчитал. Указал на неоходимость дополнительных планок в связи дефектами стен. Доставка вовремя, без нареканий, сборка тоже, очень довольна, рекомендую!

Результаты 1 - 10 из 98
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все